A M+C hem volgut fer una jornada de formació com a activitat extra dins la setmana del comerç, i vam decidir fer una acció pels nostres associats, una acció que relaciona l’activitat dinamitzadora dels APARADORS CREUATS amb una jornada que ens aportés un plus al nostre dia a dia. Us desitgem molta sort!!!LA MASTER CLASS EMOCIONA’M I ET COMPRARÉ UN PLUS DINS LA SETMANA DEL COMERÇ
També volíem una espai singular, diferent, seguint la línia de treballar fora del teu espai habitual, com han fet els participants dels APARADORS CREUATS, i vam triar la sala d’exposicions D’ART, acollidora, plena de pintures d’artistes de renom.
L’expert en visual marxandatge, Andreu March, ha estat una molt bona elecció, els que vam assistir a la seva master class, vam emportar-nos l’experiència d’un professional molt gran en el seu àmbit, però també d’una gran persona. Va ser proper, comunicatiu, amb un expertització impecable, que va fer que els 41 assistents sortíssim «vitaminats» i motivats en la nostra passió, el comerç de proximitat.
Conceptes com «els clients no compren, fan ‘shopping’», és a dir, la compra s’ha convertit en una activitat lúdica, ara pots comprar on i com vulguis, el comerç al detall de proximitat ha de fer de les vendes una experiència per al consumidor, és clar que la practicitat a la compra, la tenen a l’abast de la mà amb la venda on-line.
Valor afegit, emoció, comunicació experiències i interacció són els elements que més hem de potenciar en el nostre punt de venda, fer-nos exclusius en les nostres habilitats i així fidelitzar el consumidor.
Els 5 sentits humanitzen la compra, hem de valorar l’acció d’un consumidor que decideix entrar a casa nostra.
Després de la jornada de 90 minuts, vam sortir al jardí D’ART i vam fer una sessió de cafès, coca i cava i vam intercanviar idees, van fer preguntes i observacions entre els assistents, i Andreu March va participar activament del networking.
La parella guanyadora dels APARADORS CREUATS tindrà un assessorament personalitzat a càrrec d’Andreu March.
